スマホが使えるまでの流れを確認する

対象者 : 全員

y.u mobileに申し込み後、届いたSIMカードが使えるようになるまでの⼤まかな流れを、タイプ別に紹介します。

電話番号を
引き継ぎたい方

◎⾊つきの項⽬が、お客さま側でのアクションです。

Webから申し込み

審査

2〜3日

SIMカード発送

審査完了の翌⽇〜翌々⽇

SIMカード受け取り

MNP開通⼿続き

最⼤1時間 受付:9時〜21時

SIMカードをスマホに挿入

入れ替え方はこちら

SIMカードを使えるようにする設定

2〜3分

利用開始

料⾦についての注意事項

・MNP開通手続きが完了した日(y.u mobileのSIMでワイヤレスデータ通信が可能となった日)」から、料金が発生します。また、利用開始の初月は、日割り計算となります。

シェアプランを2⼈以上で申し込む場合の注意事項

・代表して⽀払いをする⽅が、まず最初に電話番号の引き継ぎによる申し込みを⾏ってください。
・2枚⽬以降のSIMカードは、1枚⽬のSIMカードの開通後、マイページから申し込めるようになります。
・シェアする全員で同時に申し込みたい場合は、お近くの店舗で承ります。